Esperto di problem management, ecco il lavoro per te!

In una azienda milanese si ricerca un esperto di Incident e Problem Management da inserire in una struttura di Help Desk per troubleshooting di software applicativo e nerworking, quindi a diretto contatto con dipartimenti del cliente dislocati a livello internazionale e con servizi di Help Desk di secondo livello già presenti in loco e consolidati.

Per poter assolvere a queste funzioni, le competenze richieste sono molteplici:

• Unix (gestione script e shell)

• Oracle e Windows base

• Networking (Firewall, Switch, Load Balancer ed elementi di architettura mobile)

• dimestichezza nell’uso di tool di Trouble Ticket Management

• dimestichezza nell’uso di prodotti Office per la gestione della documentazione.

Per ricevere ulteriori informazioni, collegarsi su Monster.it.